Маркетплейс не признаёт недостачу товара на складе. Какие документы подтверждают передачу и размер ущерба?
Спор решается не по одному отчёту об остатках. Продавцу нужно доказать передачу конкретного количества товара, своевременно оспорить акт приёмки или отчёт площадки, проследить дальнейшее движение единиц и применить редакцию оферты, действовавшую в спорный период. Размер требования также зависит от правил компенсации и подтверждённой стоимости товара.
